如何为您的企业选择合适的关键绩效指标(KPI) (下) 识别滞后和领先的绩效指标滞后指标和领先指标的区别在于,本质上了解你之前是如何做到的,而不是你目前是如何去做的。领先指标未必比滞后指标好,反之亦然。你应该知…
如何为您的企业选择合适的关键绩效指标(KPI) (上) 无论您的绩效改进目标与集客营销、销售或业务的任何方面有关,选择适当的关键绩效指标(KPI)是实现可衡量改进的第一步。正如人们所说,衡量的东西会得到改进。如果…
实施营销自动化正是时候 从“企业服务”的大热,到“营销自动化”的甚嚣尘上,你不能否认这一点。营销自动化正在风靡一时。你可能已经注意到,最近出现了一些赞美营销自动化优点的文章,并对该领域的参与者进行了比较。不…
线索打分101:如何使用互动数据来给线索打分 当大多数人开始实施集客营销时,他们主要担心的是能否在销售漏斗中获得足够多的新线索。但是一旦你有了大量的线索,你就需要弄清楚谁对你的产品真正感兴趣,谁才刚刚开始关…
最全的服务号和订阅号的区别 微信公众号应该不陌生吧,我们有时候看的新闻类信息或者实体店的扫码注册会员是不是都在公众号里面看的呢?或许大家只知道微信公众号这词,不知道里面还被分类的吧:订阅号/服务号。一些…
烽火台实现自动化的微信公众号营销 说起微信公众号营销,大家可能会想这有什么难的,我大不了多发几篇文章,多和粉丝互动不就好了,公用号里我不只能干这些事吗?如果这么说的话也不算错,但不够全面,实现自动化的微…
微信对于CRM的作用 提到SCRM,不得不说的是微信。微信不同于其他社交平台,微博是很好的公关渠道,微博像一个广场,企业可以通过微博以广播的形式并加以KOL的手段做网络式传播,微博的本质重传播轻关系。微信则不同,…
营销自动化如何实现粉丝分类 微信公众号粉丝分类管理,是实现微信精细化运营的基础,也是营销自动化的核心任务之一。可能有人会奇怪,粉丝分类不应该是微信CRM的工作么?其实恰好相反,粉丝的管理是通过微信CRM,而基…
营销中的自动化体现哪里? 营销自动化的话题,总是引人遐想。好像一旦用上自动化,数字指标就一定会向上飞升。这是个美丽的错觉,毕竟自动化不是人工智能,即使在今日人工智能也无法替代人类独立思考。所以考虑采购营…