B2B微信营销KPI 对于B2B企业来说，无论是将CRM/营销自动化软件应用于网站、邮件营销还是微信公众号，都希望能够遵循一套合理的关键绩效指标(KPI)来衡量营销活动的有效率。对于CRM的KPI比较好理解，可以从销售、服务、…
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烽火台自定义报表支持哪些数据分析 烽火台前段时间发布了新功能—自定义报表 先解释下什么叫自定义报表：支持客户自己定义条件生成新的报表。自定义报表的功能有哪些呢？听我一一道来烽火台的自定义报表分为系统默认…
公众号模板消息使用场景 服务号虽然在众多的微信账号类型中优势明显，消息不被折叠等。但也有一个短处，无法对超过48小时后的粉丝进行消息互动，这对于公众号运营者来说是一个急需需解决的难题！通过使用烽火台微信SC…
2020年客户体验终极指南 在提到维护客户关系时，我们通常考虑的是服务和支持。您希望客户成功团队在帮助客户解决问题时高效、足智多谋、富有热心。然而，客户留存不仅仅需要的是高质量的客户服务。仅仅取悦顾客并鼓励…
7位营销专家的2020营销趋势预测 从SEO和分析到内容和展示类广告，营销行业是今年变化最快的行业之一——2020年也不会有什么不同。我们正在亲眼目睹了这个行业的快速发展，而最显著的增长领域之一就是市场营销者的面包和…
疫情期间除了缩减广告预算还要做一件事！ 2月，疫情正高峰的时候冒出了一篇文章，主题是教育广告主“疫情期间绝对不该缩减广告预算！”对此，我的看法有两点：疫情期间绝对不要扩大广告投放！降低预算！疫情期间要格外…
同步使用微信小程序与公众号要注意的3个问题 微信公众号和微信小程序该怎么配合使用，是一个挺有挑战的问题。从微信官方，给出的定位是不一样的：微信小程序-用完即走，无需安装；微信公众号-客户留存，持续服务。最…
