精准识别公众号中的小程序用户
小程序用完即走，不打扰粉丝的模式较难实现用户的培育、转化和复购。iParllay爱信来的“公众号-小程序”跨平台数据分析能力，能够精准识别公众号中的小程序用户，三步实现从微信公众号到小程序的导流自动化。
- 微信公众号接入爱信来公众号SCRM
- 微信小程序安装爱信来小程序SDK
- 爱信来工作流完成营销目标自动化
公众号粉丝自动导流至小程序
爱信来可以针对公众号内不同属性的粉丝及其对应的不同客户旅程，在多种营销场景下，激活公众号内未使用小程序的粉丝，引导他们使用小程序。全程自动化操作，无需营销和技术人员支持。
常见导流场景：
- 粉丝点击菜单后
- 粉丝点击链接后
- 粉丝打开模板消息后
- 粉丝回复关键词后
利用公众号提升小程序转化率
爱信来利用公众号的多种互动能力，弥补品牌与小程序用户无法沟通的短板，针对未完成小程序特定动作（如手机绑定）的粉丝，在公众号内推送个性化消息，实现小程序用户转化率的全面提升。
常见营销转化场景：
- 提升公众号粉丝的小程序手机号注册绑定率
- 推送优惠券提升小程序用户的购买转化
- 鼓励小程序用户进行分享
利用公众号提升小程序客户留存和复购
小程序用完即走，没有粉丝概念。品牌面对打开小程序又离开的用户无可奈何，没有二次营销的机会。爱信来不仅将小程序上的购买客户在公众号上自动标识并分类，更利用公众号作为小程序的私域流量池，根据粉丝的行为习惯、兴趣爱好、消费状态等维度开展个性化互动，有效提升小程序用户的复购率。
- 推送模板消息
- 推送小程序
- 推送图文消息
实时监测与增长有关的小程序数据
iParllay爱信来提供一套以微信公众号粉丝为核心的跨平台数据分析能力。品牌可以在一个后台了解粉丝在公众号、小程序、网页上的各种互动数据，监测不同客户旅程、场景下的转化率，并优化营销决策。
- 小程序常规数据报表：小程序访问人数/次数、分享用户数、跳出率、用户活跃度等关键指标
- 小程序自定义事件报表：支持自定义事件趋势分析，如小程序注册、购买、分享趋势变化
- 小程序与公众号粉丝交叉分析
常见问题
一个公众号可以关联几个小程序？
一个公众号可以关联同一主体的10个小程序，不同主体3个小程序。
用户在小程序内哪些动作可以被追踪到？
通过嵌入在爱信来生成的追踪文件SDK，用户的所有动作都可以追踪到。
小程序和公众号数据打通需要哪些条件？
前提条件：1.申请开放平台拥有开发者资质；2.开放平台绑定需要打通数据的小程序和公众号；3.开放平台申请第三方平台成为爱信来贴牌客户。
识别粉丝后如何触达公众号发送消息？
爱信来通过工作流上报unionID，识别公众号和小程序为同一粉丝，给这部分粉丝发送公众号消息和打标签等操作。
识别粉丝，除了嵌入sdk是否还有其他方案？
提供第三方触发工作流API，通过接口方式上传unionID触发工作流。
怎么获得unionid？
申请微信开放平台且拥有开发者资质，然后将想识别追踪的公众号和小程序绑定在开放平台上，这是成功获取unionID的基本操作。
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