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什么是CRM客户关系管理系统？ CRM客户关系管理系统是一种企业管理和营销工具，主要用于帮助企业建立和管理客户关系，提高销售业绩和客户满意度。通过CRM系统，企业可以收集和管理客户信息，分析客户需求和行为，制定

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