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案例摘要
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客户背景

微软（Microsfot），由比尔·盖茨与保罗·艾伦创办于1975年，公司总部设立在华盛顿州的雷德蒙德，是全球全球软件，服务，设备以及解决方案的领导者，帮助全球的个人和企业充分发挥自己的潜力。

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客户需求
  1. 利用微信针对渠道客户推送特定优惠信息
  2. 了解微信客户对微软软硬件及服务的购买兴趣
  3. 实时个性化促销提升在线购买
  4. 分析线下渠道的获客效率及成本
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业务挑战
  1. 全国线下门店的客户二维码扫描数据统计分析耗时耗力
  2. 微信、线下销售、官方网站数据要集成进如Dynamic CRM
  3. 产品线较长，客户多样，公众平台每月4次定向推送无法满足业务需要
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烽火台-微信CRM解决方案

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