对营销线索自动进行清洗和打分,高效判断每条线索的质量及意向程度,促进潜客快速转化
尽管绝大多数企业都拥有自己的线索质量评价标准,但往往缺少标准化的质量评估流程和系统化的管理,这会为线索质量的统计和业务间的协同带来困难。
对销售而言,无法在跟进前了解线索的兴趣和意向,进而无法根据潜客的兴趣进行定向跟进和培育,会大大降低线索质量评估的效率,增加跟进的时间成本。
市场无法根据线索的质量分层进行个性化培育,销售无法在初次跟进后追踪线索的后续行为,这会导致企业错失最佳的转化时机,甚至彻底失去转化机会。
爱信来——帮助企业快速识别高质量线索,加速客户转化
爱信来的自动化工作流能力,支持企业设定线索质量判断规则,对线索质量进行自动化评估。例如:根据线索是否填表留资,是否点击关键菜单等动作,为线索打上标签,修改线索的生命周期和分值。
爱信来客户中台提供360°的客户画像,不仅可以帮助销售了解客户的基本信息及企业信息,更支持查看客户的行为轨迹,帮助销售决定是否跟进,以及跟进的优先级。
通过爱信来的公众号群发数据追踪、企微SOP等能力,企业可对初次跟进后的线索进行持续的触达、追踪与培育,不断更新线索质量,以推动转化。
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