如何使用微信CRM发展B2B销售
在中国几乎每个人都使用微信。微信是最受欢迎的手机应用程序。与任何其他IM应用程序不同,微信是一款可以做很多事情的应用程序。如果您想与中国客户沟通,最好的沟通工具是微信。
对于B2B公司来说,微信也是一个非常强大的营销平台。公司可以设立微信公众账户来推广他们的业务。更重要的是,您可以与您的粉丝互动。
但是目前的微信后端过于简单。微信CRM是帮助B2B公司获得客户见解的正确工具。目前的微信公众后台太简单了,无法成为CRM。
幸运的是,微信提供了不同的API。我们需要将WeChat API集成到一个微信CRM中。
微信是B2B业务的完美CRM,因为:
1、了解每个客户。在B2B世界中,您了解每个客户。您可以将它们放在微信公众号中。您很容易了解大多数粉丝。当您真正了解您的粉丝时,它会将您的微信帐户转变为CRM系统。
2、将在线流量转换为离线。微信CRM可以将离线访问者转换为在线访问者。通过微信CRM,您可以将在线和离线客户集成到一个地方。
3、细分您的粉丝。微信CRM可以帮助您将您的粉丝分成不同的群体。通过细分,您可以为不同的群组开展不同的活动。
4、确定销售前景。您可以通过微信CRM从您的粉丝中识别出可能的销售前景。您可以向这些潜在客户启动销售活动。它真的有助于发展您的业务。
微信CRM有一个流程可以从您的粉丝那里获得洞察力。
1、内容营销绩效跟踪。跟踪内容的性能。通过分析,您将了解您的关注者感兴趣的内容类型。
2、追随者行为跟踪。您可以跟踪关注者在您的微信公众帐号中的行为方式。该数据将帮助您细分您的粉丝。
3、追随者角色。当CRM整合内容营销绩效和追随者行为时。我们可以有追随者角色来帮助销售团队。
4、追随者评分。通过CRM,我们可以给每个关注者分数排名粉丝。它将帮助销售人员识别潜在客户
5、内容营销。您可以通过CRM编辑和发布内容。您可以根据关注者的角色和评分分数向特定群组提供特定内容。
6、微信推广。在识别出正确的关注者和正确的内容后,您可以将您的微信帐户推广到正确的组,并在正确的渠道中使用正确的内容。
一旦拥有了正确的微信CRM,您就可以找到合适的销售前景并了解有关您客户的更多信息。下一步是通过销售来发展您的业务。
通过微信发展您的业务。这应该是每个微信B2B公司账户的主要目标。