为什么需要营销自动化
营销是指个人或群体通过创造并同他人交换产品和价值,以满足需求与欲望的一种社会和管理过程。烽火台-场景营销自动化,帮助企业在吸引客户、深入互动,以及取悦客户的三个重要环节上提升转化率。我们会最大化利用“微信-网站-CRM”的各种营销数据,为客户创造与品牌1:1沟通的体验,让转化最大化。
在与很多企业接触时,经常能够听到这几类观点:
- 公众号内粉丝数量百万,但不知道怎样盘活;
- 我们很重视营销,每个月都会对公众号粉丝发送各种内容,但每次发送取关率都很高;
- 我们希望对公众号粉丝进行个性化营销;
- “我们不需要营销,地推非常有效,投入产出又算得清楚;
- 想要通过广告实现营销增长但是预算不够。
“营销”是市场营销的简称。不同的企业营销职责可能被分配到下面不同的的部门中:市场部、营销部、品牌推广部、销售部。而实际上,营销并不是一个部门就能承担全部职责和工作,营销本身就是一个跨职能跨部门的复杂工作。
通过营销了解客户生命周期状态变化
客户生命周期的状态变化60%取决于营销活动的拖动,而生命周期的购买转化也在很大程度上体现出营销的结果,烽火台系统提供灵活接口可与第三方平台对接,快速筛选出公众号内粉丝中隐藏会员。
我们需要营销自动化吗?
如果销售线索和客户就是我们的金钱,那如何让销售线索和客户得到快速增长呢?
第一,营销自动化能够确保销售线索被有效使用。当获取一个销售线索的时间和成本与你的竞争对手相同的情况下,如果你的每一个销售线索都能被有效利用,这便是你的优势。
第二,同样,营销自动化通过一次又一次地培育和重新激活营销线索,直到线索失败或者成为你的客户,从而实现销售线索的价值。销售线索培育和持续触达并建立信任可以为未来的销售创建捷径。
营销自动化的好处简单地总结:
- 提升你的客户对品牌或者产品的认知;
- 标准化跨渠道的营销;
- 为每一细分客户群提供定制的信息;
- 重复的人工任务自动化,节省出时间和资源用于可以产生收入的工作上
烽火台自动化营销
烽火台场景营销工具的工作流,以拖拽方式灵活创建公众号粉丝的旅程,自动捕捉并标记通过关键营销场景(如扫描关注,点菜单)的粉丝,对转化粉丝或客户赋予特殊分值,有效开展微信营销自动化。