微信公众号营销
大数据在如今市场营销中发挥重要作用,并以许多方式正在改变社交媒体营销。也是近年来促进营销领域的最令人印象深刻的技术进步之一。社交媒体营销行业已经意识到大数据对他们的成功有多重要。对于微信公众号来讲阅读量和粉丝数是大家在意的数据,阅读量和粉丝是我们做微信运营的一部分——企业希望通过优质的微信运营给用户提供良好的服务。除此之外还有哪些关键微信数据,以及如何提高这些关键数据的指标。
第一个问题:粉丝转化率如何获取?
烽火台为B2B企业,提供基于微信公众平台的一站式线索“获取-管理-培育-同步-转化”的营销自动化解决方案,轻松管理微信公众号用户,利用工作流根据不同客户的购买旅程开展个性化精准营销,有效提升微信公众号用户的转化效率,促进业务增长。
第二个问题:怎样增加与粉丝之间的黏性?
烽火台通过四种不同消息类型。满足粉丝不同场景下互动。标准文章满足微信公众号常规内容推送,内容编辑高度定制化;跳转外链消息有效将用户引导到企业的外部网站或页面上;LBS地理位置消息满足线下门店和用户地理位置互动需要;个性化图文将用户头像及昵称显示在消息封面,与用户零距离互动。
第三个问题:如何了解用户画像并且精细化管理?
烽火台可实现将公司的客户数据与粉丝绑定, 以便看他们是谁,他们在公众号、小程序、网站上都做了什么,是否发生过交易,并且追踪他们的数字行为轨迹,为企业提供一种强大而灵活的方式来与他们进行互动,并且通过数据分析报表呈现,以便及时进行营销调整。
数据应该更侧重于“衡量服务是否优质”,而非“衡量最终的结果“,不然只追求结果会掩盖非常多的问题。