烽火台让微信营销自动化更简单更高效
什么是微信营销自动化?微信生态下通过自动触达进行营销,使工作更加容易完成。烽火台又是如何让微信营销自动化更简单更高效?公众号又会带来多少的线索和目标用户。烽火台把它分为四大板块:
一,如何轻松获客
对于公众号的获客无非就是吸引粉丝关注公众号。公众号获客的方式其实五花八门,但最简单最有效的传播方式就是充分利用二维码来实现。在日常生活中各行各业的二维码层出不穷,很多线下实体店都会引导你关注公众号,可能是兑换积分、可能是领取优惠券方便下次使用,促使客户成功使用公众号达到吸粉目的。由此可见二维码是必不可少的,烽火台的二维码还可以打标签分类,可能活动不同标签不同,用来区分粉丝来源。值得一提的是还提供平台二维码,非渠道二维码。可以扫码跳转链接、扫码显示文字、图片等形式。这么一来就满足了客户多场景多渠道获客需求。
二,如何高效管理
获客后公众号已经有粉丝了,如何高效的管理他们呢?烽火台拥有强大的客户管理功能自动记录销售线索在微信公众号上的动作,实时获取粉丝的用户轨迹。每个粉丝拥有独立的客户档案,里面不仅显示运营人员想要知道的重要客户指标数据,各个平台上粉丝的互动轨迹,还可以单独与粉丝进行一对一的消息会话。当然还有微信基本信息以及烽火台提供的生命周期、积分、平台标签,通过接入第三方可以同步显示邮箱、电话号码等等更多的联系方式。通过客户管理就能筛选并创建目标客户群体,进而展开个性化营销。
三,如何自动培育
目标客户群体有了,如何去培育他们成为购买客户呢?烽火台提供自动+个性化的工作流功能便能有效帮助大家培育线索用户。工作流能创建各式各样的客户旅程,例如线下大会活动:通过独特二维码扫码关注的粉丝打上特定的标签并发送带有粉丝昵称的欢迎语,改变粉丝生命周期或积分,让粉丝留邮箱和手机号,获取粉丝的联系方式,完成后即可获取免费试用的体验。再比如说报名活动旅程:粉丝关注或者回复关键字就可以得到报名链接,并且根据粉丝性别不同发送的报名链接不同,一旦粉丝在规定的时间内报名就可以发送成功消息以及个性化的活动邀请函。当然还可以通过提交表单方式来触发不同的客户旅程。这些自动化流程减少了很多的人力成本,让微信营销变得更智能更方便。
四,如何看到线索的转化
以上讲述的是动作,那么从这些动作的转化又是如何呢?烽火台提供多个纬度的营销分析报表。报表可以直观看到粉丝各渠道来源增长趋势、粉丝活跃度分析、二维码的扫码统计、粉丝分布情况、菜单点击趋势、关键词分析、图文阅读效果分析、小程序分析…
此外,报表也可以自定义的,我们可以随心所欲的创建对营销人员有用的数据报表。