微信后台有哪些功能

公众号后台相信每个拥有公众号的企业或个人都知道，后台提供了许多的功能和API接口以供用户运营和开发。今天就来说下我常用的公众号一些功能模块，这些功能到底能帮助我们什么？

有了公众号首先想设置下自动回复，这样可以和粉丝进行消息互动不会影响用户体验。在微信后台找到“功能”—自动回复页面就可以看见三个不同消息类型回复设置。

1. 关键词回复，粉丝回复公众号消息符合设置好的关键字就会自动发送回复内容，可以是图文、图片、文本…例如粉丝回复“活动”就可以发送活动相关信息。
2. 收到消息回复，可以说是默认回复。我的设置中没有粉丝匹配的关键字便可以设置统一的回复，支持文字、图片、音频、视频。
3. 被关注回复，粉丝关注公众号时的默认欢迎语。

有了自动回复就该有菜单，粉丝点击想查看的菜单获得想了解的东西，找到“自定义菜单”创建即可。一般子菜单会设置些页面跳转、点击菜单发消息，还可以设置跳转小程序，不满意还可以编辑修改。公众号的核心便是粉丝。微信后台的“用户管理”显示粉丝基本信息，为了方便管理支持创建标签给粉丝打上标签，实现粉丝标签化管理。点击某个粉丝可以进行一对一聊天会话，粉丝发送的消息会在消息管理里展示最近五天消息并回复。

推文是我用的最多的功能，推文之前需要素材，后台可以进行创建图文素材文章。准备完成通过后台完成群发，群发之前可以发送预览是否没有问题了，一切准备就绪便选择合适的时候进行推文，如果开启了留言可以去留言管理查看和回复。

我们肯定想看统计分析相关报表数据，好在后台提供了几项我常用的统计报表：1.用户分析，每天新增、取关、净增数据。

2.内容分析，每篇群发的阅读/转发/传播来源等指标数据，以及日报/小时报等趋势图。

3.菜单分析，记录公众号的菜单每个修改版本点击次数/人数以及人均点击次数。