微信销售线索自动创建HubSpot联系人
烽火台和HubSpot营销自动化能力,可以个性化微信—邮件—网站等营销活动,按照客户属性和兴趣自动匹配最佳内容,从而提升客户转介绍,追加销售,客户忠诚度。那么公众号上的销售线索怎么才能通过一站式自动化创建联系人到HubSpot,且显示在客户管理中?烽火台和HubSpot集成带来哪些联系人?下面我将举例说明一下。
针对微信销售线索,即公众号上的粉丝人群,如何把他们也在HubSpot平台中自动创建一条对应的联系人?
我们可以通过烽火台的工作流来实现。首先肯定是需要接入我们的HubSpot,成功后便可以为后续操作铺垫。接下来就是场景设置了,例如粉丝回复了某个关键字(其他事件也可以),我们引导粉丝在规定时间内输入自己的邮箱、联系方式、姓名…再通过同步联系人就可以将这部分粉丝填写的相关信息同步到HubSpot平台中,如果粉丝未回复也可以设置再次提醒的。当然烽火台的联系人列表也是可以看到同步的数据的。
除了工作流这里可以同步粉丝信息到HubSpot就没有其他地方了吗?当然不是。在粉丝的画像中是可以看到HubSpot联系人所有属性,还可以手动修改他们的属性值,修改过的值会自动同步到HubSpot中。例如你知道了一些粉丝的姓名、住址、邮箱…可以选择你想展示的属性且手动去编辑属性值,成功后也会将修改后的值同步到HubSpot。这样两边的数据便可以保持统一,进行数据传递。
那么我们只能同步这些属性吗?其实不然。既然说是集成肯定两面数据都结合,所以将公众号的粉丝同步到HubSpot时,也会把烽火台的属性一起获取展示在HubSpot中,例如微信昵称、地址、标签…这样在HubSpot系统中也将方便区分和管理来自微信公众号的线索,实现后面跟进。