公众号与小程序的区别

• 定位不同：服务号主要用于营销和信息传递，小程序更重要的是提供产品与服务。服务号支持主动推送，以营销和信息传递为主要目的，辅助提供部分服务；而小程序在功能上与服务号有严格的区分，不支持关注和消息推送等营销手段，让产品和服务不至于淹没在营销信息中，但同时又支持与公众号、朋友圈等应用建立互通和导流，让产品归于产品，营销归于营销。
• 操作流程不同：公众号需要用户关注，点击自定义菜单，进入对应页面至少3步操作。小程序比较简单，直接扫码或者点击打开，可谓一步到位，用户操作步骤简单，更有利于小程序的普及应用。
• 营销方式不同：都知道微信公众号是基于粉丝运营的，不管是原创文章，还是搞各种营销活动，无非是为了吸引用户关注，然后再想法子转化他们，引导他们在商城里面消费。所以做了微信商城的用户做一个商城只是开始，后期需要想法设法吸引别人关注，其实这个也不是很大的问题，基本上做一场活动，让一次利就能吸引不少人，问题是关注后这些人绝大部分后来成为僵尸粉，或者取消关注了，所以运营对于商家来说是个头疼的问题。

微信小程序很简单粗暴，就是基于用户的使用和消费场景，如用户需要购买什么东西，刚好有个对应的小程序出现，交易就能达成，省却了中间所有的环节，不需要运营者绞尽脑汁的吸引关注。