私域流量池和“我们的工具”
今天说下私域流量池和我们的工具,最近总有客户问私域流量池怎么玩?能不能用烽火台管理私域流量池?会不会因为使用我们的工具被封了?
做了点功课之后发现,原来是“我们的工具”引发的血案,而不是烽火台-微信CRM。说句心里话,中国的营销人如果不去时尚界发展,真是屈才,每隔一段时间就要创造一个新的流行语,而每次营销创新大流行的背后都会躺着一群被干趴下的小弟(韭菜)。
大约在从4-5年前,一群搞qq群的人开始把注意力转向微信群,随着微商的兴起,一时间群雄逐鹿,各路神仙引领的社群经济引爆了中国营销界。但是很快,本来奔着干货和打折去的人们,很快发现群里的信息质量很差,各种垃圾骚扰不断,没淘着金,反倒被割了韭菜。而神仙和微商大佬深知,韭菜是要培育的,正在他们准备休养生息的时候,发生了一件中国人民喜闻乐见的事情。
2018年前后,某良心咖啡,拿美国韭菜的钱来补贴中国市场,请全中国人民喝咖啡,买一杯咖啡打二折甚至不要钱。不仅白送,还把如何“免费送咖啡的套路”写成书,高调发布,天空一声惊雷,“流量池”横空出世!
在随后的时间里,各路神仙纷纷登场,为继承祖师“流量池”核心理念,又要表达站在“巨人肩膀上”的苦心孤诣,随用“私域流量池”是也,至今已经3年有余。在上周我跟一些国外同行交流,大家都很好奇在中国广袤的市场上,有神秘的营销武器,在我介绍Private traffic pool之后,大家有种恍然大明白的感觉。作为一个负责任的营销科技公司,我们会根据客户所处的营销阶段给出不同的答案:
回答吃瓜群众:你买过那个小鹿咖啡吗?拿过打折优惠券么?拿完了发给朋友了吗?好的,如果你发了,那你就是他们的流量,在池子里,你朋友如果也拿了,那也入池了。
回答营销大咖:私域流量池是一套引爆“增长”的方法论,飞轮是支持私域流量池的核心,营销自动化是流量和池子的加速器。
回答营销技术使用者:《4个值得深思的私域流量池问题》系统的给出了解答,并且在《为何私域流量池离不开营销自动化》这篇文章里对营销自动化在私域流量池的应用上给出了建议。
在私域流量池成为主流营销思想后,有一些认真搞社群运营的营销人开始思考如何用营销工具来解决多个社群人工管理效率低的问题(比如自动加群,修改群公告等),于是一批类似“wetool”的群控管理软件就快速获得了社群运营的精英认可。但若说私域流量池的管理工具,除了wetool之类,还应该包括所有管理微信公众号和小程序用户的软件。由于微信群营销门槛低,又有神仙助阵,随着社群经济(作为第一波割韭菜的口号)逐渐被私域流量池取代,wetool就成为了营销大咖口中私域流量池增长的大杀器。
真是成也萧何败萧何,2020年,wetool,卒于私域流量池。
微信公众号是腾讯的私域流量池,而wetool恰好割了腾讯的韭菜。在腾讯忙着构建微信生态的时候,对来自己家地理割韭菜的wetool睁一只眼闭一只眼,两年来也相安无事。但随着腾讯2B战略的加重,企业微信提到了新的战略高度,原先割韭菜的微信群就成了地主家要收回的自留地,谁碰灭谁。不巧,领头羊wetool就成了企鹅的祭品,不仅废了大杀器,顺手把韭菜地也给封了(用wetool管理的群也被封了)。杀一儆百,警告所有搞个人微信群的软件全部收手,转型企业微信去,否则就是下一个wetool。
至此,历史2年多,时尚营销界的第二波割韭菜狂欢终于落幕,私域流量池的野蛮发展时代过去了,精细化和数据驱动的时代正式来到了。最后,我要对所有认认真真做事,不走歪门邪道的营销软件表示敬意,无论是被封还是坚持发展,都是好样的。