对于B2B和B2C企业而言，裂变营销都是一个很好的工具，但是，两者之间存在一些关键性差异。了解裂变营销策略在两者之间有何不同，能帮助您制定正确的营销策略。

B2B企业的决策过程更长。在B2B进行购买之前，有很多人要咨询，并且要通过多个系统进行工作。仅仅说服他们一个人需要您的产品是不够的。利益相关者，执行团队成员和其他参与者将需要在购买上签字才能继续前进。

B2B企业想要更大的长期交易。尽管B2B需要更长的时间才能做出决定，但他们正在寻找更大，更长期的交易。将时间投入正确的B2B潜在客户中，您将获得更多。

B2B企业寻求个性化的体验。您的产品对他们有什么作用？如何将其专门用于他们的业务？您有为类似的公司服务吗？所有这些信息对于B2B在选择您的产品之前都是必不可少的。

B2C企业购买决策更快。市场营销应该更着重于吸引客户的注意力，而不是在购买前建立关系。

B2C客户几乎没有购买障碍。决策过程中的步骤较少，通常决策者和购买者是相同的。

B2C关系倾向于在购买后而不是购买前建立。许多B2B希望在购买之前与公司建立联系，而B2C客户则通过重复购买，提供的支持以及持续的品牌参与来建立关系。

这些差异如何影响裂变营销策略

对于B2B裂变营销，您可以遵循以下步骤。

步骤1：确定您当前的客户满意度。

您的客户通常对您的产品满意吗？您是否有很好的评论和客户反馈？如果没有，找出原因。在启动裂变计划之前，解决客户经验方面的任何问题。

步骤2：哪些客户将是杰出的大使？

了解并吸引您的客户，看看他们在哪里，看看他们对裂变活动的接受程度。

步骤3：为您的裂变活动创建种子用户组。

在确定了几个感兴趣的客户之后，在启动裂变活动时让他们成为您的第一批种子用户。

对于B2B，请避免在与您的公司达成交易后立即发送客户裂变请求。尽管这可能很诱人，但您的客户希望与您建立联系，然后才能介绍您的业务。等待，直到建立关系并且您知道他们对您的产品和服务感到满意，然后再请求裂变。