电子邮件营销自动化
尽管许多营销专业人士意识到自动化是未来的发展方向,但许多人缺乏可用于提高投资回报率(ROI)的高级技能。这是由Smart Insights和GetResponse联合发布的电子邮件营销和营销自动化卓越2018报告得出的结论。
只有5%的被调查者认为自己是电子邮件自动化方面的专家,而且大多数被调查者承认他们只使用了营销自动化套件的一些功能,坚持使用与核心功能相关的产品,或者希望增加他们对系统中可用工具的了解。
然而,从积极的方面来看,47%的受访者预计会增加营销预算,33%的受访者预计预算会保持不变。这意味着许多营销人员应该拥有所需的财务资源,要么学习现有的电子邮件自动化工具,要么投资新工具。
电子邮件自动化只是营销自动化的一个方面,但它是一个至关重要的方面。毕竟,电子邮件是一种广泛使用的沟通方式,它为公司与他们想要联系的消费者提供了清晰的联系。
一个方法,你可以提高你的电子邮件自动化工作的投资回报率是使用一旦客户做某些事情。例如,当一个人完成了一个技术支持电话,提交了一个表格,或者把物品放在购物车里而没有完成购买时,他们可能会来到收件箱。