在进行网络口碑营销策略制定时，企业需要深入了解消费者的心理需求和行为习惯，从而设计出更加贴近消费者的营销策略。以下是一些从消费者心理出发的网络口碑营销策略建议：

1. 建立品牌信任。消费者在选择购买产品或服务时，往往会更青睐那些信誉度高的品牌。因此，企业需要通过发布有价值的内容，提供良好的客户服务等方式来建立品牌信任，从而让消费者更加信任品牌。
2. 建立情感联系。消费者在购买产品或服务时，往往会受到情感因素的影响。因此，企业需要通过发布感人的品牌故事、与消费者互动等方式来建立情感联系，从而增强消费者的品牌忠诚度。
3. 提供个性化的服务。消费者在购买产品或服务时，往往更愿意选择那些能够提供个性化服务的企业。因此，企业需要通过数据分析等方式来了解消费者的需求和偏好，从而提供更加贴近消费者的服务。
4. 创造共鸣。消费者在购买产品或服务时，往往会寻找那些与自己需求相符的产品或服务。因此，企业需要通过了解消费者的需求，创造出能够与消费者产生共鸣的营销内容，让消费者对产品或服务产生好感，并愿意在社交媒体上分享和推荐。
5. 关注消费者反馈。消费者的反馈对于企业来说非常重要，因为它能够帮助企业不断改进产品和服务，提高消费者满意度。因此，企业需要关注消费者的反馈，及时回复和解决问题，增强消费者的满意度和信任度。
6. 利用社交媒体的力量。社交媒体已成为了企业进行网络口碑营销的重要平台之一。企业需要利用社交媒体的力量，发布有价值的内容、与消费者互动、开展促销活动等方式来提升品牌形象和销售业绩。

总之，从消费者心理出发，制定出更加贴近消费者的网络口碑营销策略，能够帮助企业在消费者中建立起更好的品牌形象，提高销售业绩。但需要企业在整个过程中保持耐心和恒心，不断地改进和调整策略，才能取得更好的效果。