选择适合自己的CRM客户管理系统是企业提高客户管理和市场营销效率的重要步骤，以下是几个选择CRM系统的关键点。

1. 确定需求：企业需要确定自己的客户管理和市场营销需求，包括需要管理的客户数量、销售流程、营销活动等，从而选择适合自己的CRM系统。不同的CRM系统针对不同的需求，有不同的特点和功能，企业需要根据自身情况选择适合自己的CRM系统。

2. 了解系统功能：企业需要了解CRM系统的基本功能和高级功能，以及系统的易用性和稳定性等。企业可以通过试用和咨询等方式，深入了解CRM系统的功能和性能，从而选择合适的CRM系统。

3. 考虑集成性：企业需要考虑CRM系统的集成性，即CRM系统是否可以与其他系统集成，例如ERP、电子邮件系统等，从而实现数据共享和流程协同。集成性可以帮助企业更好地管理客户和营销活动，提高工作效率和客户满意度。