首先，我们需要明确什么是真正免费的CRM软件。真正免费的CRM软件不仅仅是提供免费试用期，而是提供永久免费的版本，可以满足企业的基本客户管理需求。在市场上，有一些真正免费的CRM软件，如Bitrix24、Zoho CRM、Really Simple Systems等。这些软件提供基本的客户信息管理、销售流程管理、营销活动管理等功能，并且不收取任何费用。企业可以选择适合自己的CRM软件，实现客户管理和营销目标。

Bitrix24是一款功能齐全、界面友好的CRM软件，提供真正免费的版本。免费版支持多种客户信息管理和销售流程管理功能，例如客户信息库、销售漏斗、销售报价等。此外，Bitrix24还提供多种营销和客户服务功能，例如电子邮件营销、社交媒体管理、客户服务台等。不过，需要注意的是，Bitrix24免费版仅支持12个用户，对随着企业数字化转型的加速，客户关系管理（CRM）软件已成为企业重要的数字化工具。通过CRM软件，企业可以更好地管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度，促进企业业务的增长和发展。然而，市场上大部分CRM软件都需要付费，对于一些中小型企业来说，成本较高，不利于企业的发展。本文将探究真正免费的CRM软件，为企业打造优秀的客户管理体系提供参考。

首先，我们需要明确什么是真正免费的CRM软件。真正免费的CRM软件不仅仅是提供免费试用期，而是提供永久免费的版本，可以满足企业的基本客户管理需求。在市场上，有一些真正免费的CRM软件，如Bitrix24、Zoho CRM、Really Simple Systems等。这些软件提供基本的客户信息管理、销售流程管理、营销活动管理等功能，并且不收取任何费用。企业可以选择适合自己的CRM软件，实现客户管理和营销目标。

Bitrix24是一款功能齐全、界面友好的CRM软件，提供真正免费的版本。免费版支持多种客户信息管理和销售流程管理功能，例如客户信息库、销售漏斗、销售报价等。此外，Bitrix24还提供多种营销和客户服务功能，例如电子邮件营销、社交媒体管理、客户服务台等。不过，需要注意的是，Bitrix24免费版仅支持12个用户，对于需要多人协作的企业来说可能不够使用。此外，免费版的功能和定制化选项相对较少，不能满足所有企业的需求。另外，免费版的邮件发送量也有限制，需要升级到付费版才能解决。

Zoho CRM是一款常见的真正免费的CRM软件，提供基本的客户信息管理、销售流程管理、营销活动管理等功能。Zoho CRM免费版支持3个用户，适合小型企业使用。此外，Zoho CRM还提供多种营销和客户服务功能，例如电子邮件营销、社交媒体管理、客户服务台等。需要注意的是，免费版的邮件发送量和文件存储量有限制，需要升级到付费版才能解决。

Really Simple Systems是一款简单易用的CRM软件，也提供真正免费的版本。免费版支持2个用户，提供基本的客户信息管理、销售流程管理、营销活动管理等功能。此外，Really Simple Systems还提供多种定制化选项，帮助企业根据自身需求进行定制化。需要注意的是，免费版的邮件发送量和联系人数量有限制，需要升级到付费版才能解决。

综上所述，真正免费的CRM软件在市场上并不多，但是企业可以选择适合自己的CRM软件，实现客户管理和营销目标。选择CRM软件时，企业需要考虑自身的需求和预算，同时考虑软件的功能、用户体验、集成能力和安全性等方面。总的来说，真正免费的CRM软件可以帮助企业降低成本、提高客户管理效率、促进业务增长和发展