1. 设计客户服务管理流程：在实现CRM客户管理系统的客户服务协同化之前，需要设计客户服务管理流程，包括客户反馈处理流程、客户关怀和维护流程等方面。通过设计良好的客户服务管理流程，可以提高客户服务效率和质量。

2. 实现客户服务管理系统的协同化：在设计客户服务管理流程之后，需要实现客户服务管理系统的协同化，包括对客户服务的任务分配、工单处理、客户反馈跟踪等方面的协同化。通过实现客户服务管理系统的协同化，可以提高客户服务的响应速度和满意度。

3. 引入客户服务自动化工具：在实现客户服务管理系统的协同化之后，需要引入客户服务自动化工具，包括自动化客户反馈处理、自动化客户关怀和维护等方面。通过引入客户服务自动化工具，可以进一步提高客户服务效率和质量。

4. 建立客户服务知识库：在引入客户服务自动化工具之后，需要建立客户服务知识库，包括常见问题解答、客户服务操作指南等方面。通过建立客户服务知识库，可以提高客户服务的一致性和效率。

5. 不断优化和更新客户服务协同化：在实现客户服务协同化之后，需要不断优化和更新客户服务协同化的功能和流程，包括对客户服务流程的优化、对客户服务自动化工具的更新等方面。通过不断优化和更新客户服务协同化，可以提高CRM客户管理系统的效率和精度，实现企业的可持续发展。

综上所述，实现CRM客户管理系统的客户服务协同化需要设计客户服务管理流程、实现客户服务管理系统的协同化、引入客户服务自动化工具、建立客户服务知识库、不断优化和更新客户服务协同化等方面的工作。只有通过科学合理的客户服务协同化，才能实现CRM客户管理系统的高效运行，提高企业的客户管理效果。