建立客户服务团队：在实现客户服务协同化之前，需要建立客户服务团队，包括客户服务经理、客户服务代表等方面。通过建立客户服务团队，可以实现客户服务的协同化。

实现客户服务管理系统的协同化：在建立客户服务团队之后，需要实现客户服务管理系统的协同化，包括对客户服务的任务分配、工单处理、客户反馈跟踪等方面的协同化。通过实现客户服务管理系统的协同化，可以提高客户服务的响应速度和满意度。

加强内部沟通和协作：在实现客户服务管理系统的协同化之后，需要加强内部沟通和协作，包括团队成员之间的交流和合作、跨部门协作等方面。通过加强内部沟通和协作，可以更好地实现客户服务的协同化，提高客户满意度和忠诚度。

不断优化客户服务流程和工具：在实现客户服务协同化的过程中，需要不断优化客户服务流程和工具，包括工单处理流程、客户服务工具的使用等方面。通过不断优化客户服务流程和工具，可以提高客户服务的效率和质量。

综上所述，实现客户服务协同化需要建立客户服务团队、实现客户服务管理系统的协同化、加强内部沟通和协作、不断优化客户服务流程和工具的工作。只有实现客户服务协同化，才能提高客户满意度和忠诚度，为企业的可持续发展提供有力支持。