1. 确定自己的需求

首先，企业需要确定自己的需求，包括客户数据管理、销售管理、客户服务和营销推广等方面的需求。不同的企业有不同的需求，有些企业可能更注重销售管理，有些企业可能更注重客户服务。因此，企业需要根据自己的实际需求来选择CRM客户管理系统。

2. 选择适合自己的规模

其次，企业需要选择适合自己的规模的CRM客户管理系统。一般来说，CRM客户管理系统有三种规模：小型、中型和大型。小型CRM客户管理系统适合小型企业，中型CRM客户管理系统适合中小型企业，大型CRM客户管理系统适合大型企业。企业需要根据自己的规模来选择适合自己的CRM客户管理系统，以确保系统的使用效果和成本效益。

3. 考虑系统的易用性和用户体验

CRM客户管理系统的易用性和用户体验非常重要，因为如果系统不易用或者用户体验不好，员工可能会对系统产生抵触情绪，从而影响系统的使用效果。因此，企业需要选择界面简洁、功能齐全、操作方便的CRM客户管理系统，并且提供详细的使用说明和培训，以提高员工的使用效率和满意度。

4. 考虑系统的整合性和扩展性

CRM客户管理系统需要与企业的其他系统进行整合，例如ERP、财务系统和人力资源系统等，以实现信息共享和流程协同。因此，企业需要选择具有整合性和扩展性的CRM客户管理系统，以便将来根据需要进行系统扩展和升级，以适应企业的发展需求。

5. 考虑系统的安全性和稳定性

CRM客户管理系统涉及到企业的重要数据和业务流程，因此系统的安全性和稳定性非常重要。企业应该选择具有高安全性和稳定性的CRM客户管理系统，以确保数据的安全和业务流程的顺畅运行。

6. 考虑系统的成本效益

最后，企业需要考虑CRM客户管理系统的成本效益，包括系统的购买费用、维护费用和培训费用等。企业应该选择成本适中，功能齐全，使用效果好的CRM客户管理系统，以确保系统的使用效果和成本效益。

总之，选择适合自己的CRM客户管理系统需要综合考虑自己的需求、规模、易用性、整合性、安全性和成本效益等因素。企业应该根据自己的实际情况，选择最适合自己的CRM客户管理系统，以提高客户关系管理效率和竞争力。