CRM(Customer Relationship Management)模型是一种全面、系统的客户管理模式，包括客户获取、客户发展、客户维护和客户挽回四个阶段。其中，客户获取是CRM模型的第一阶段，也是企业实现CRM的关键之一。以下是客户获取策略及实践的相关内容。

1. 确定目标客户

企业需要根据自身的产品和服务特点，确定目标客户群体。可以从客户的行业、规模、地域、消费习惯等方面进行分类和分析，以便更好地了解客户需求和偏好，制定精准的营销策略和方案。

2. 制定营销计划和方案

企业需要根据目标客户群体，制定针对性的营销计划和方案，包括各种营销手段和渠道，如广告、促销、宣传等，以吸引客户的注意和兴趣，提高客户的认知度和满意度。