例如，某大型电商平台采用了企业级CRM系统，实现了客户信息集中管理、订单管理、营销活动管理等多个功能模块的集成。通过CRM系统，电商平台能够更好地把握客户需求和行为，提高客户满意度和忠诚度，同时增加销售额和业绩。

又如，某大型银行采用了企业级CRM系统，实现了客户信息管理、营销管理、客户服务管理等多个功能模块的集成。通过CRM系统，银行能够更好地了解客户需求和行为，提供个性化的金融服务，增加客户忠诚度和满意度。

此外，许多企业级CRM系统还具有强大的分析和预测功能，能够通过数据分析和挖掘，预测客户需求和趋势，为企业的决策提供重要参考。

总之，企业级CRM系统在实际应用中发挥着重要的作用，能够提高企业的工作效率、客户满意度和竞争力，是现代企业不可或缺的重要工具。