1.试用前了解系统功能：在试用CRM客户管理系统之前，企业需要对系统功能进行了解，包括客户信息管理、销售管理、营销管理和客户服务管理等方面。只有了解系统功能，企业才能更好地选择适合自己的CRM客户管理系统。

2.针对性地设计试用流程：企业需要根据自身业务流程，针对性地设计试用流程。试用流程应该包括客户信息录入、销售机会跟进、营销活动执行和客户服务反馈等方面。只有针对性地设计试用流程，企业才能更好地评估CRM客户管理系统的效果。

3.评估数据安全性：企业在试用CRM客户管理系统时，需要评估数据安全性，包括数据备份和恢复、数据加密和数据权限控制等方面。只有数据安全性得到保障，企业才能更放心地使用CRM客户管理系统。

4.评估供应商的技术支持：企业在试用CRM客户管理系统时，需要评估供应商的技术支持，包括在线帮助、客户服务和技术支持等方面。只有供应商提供良好的技术支持，企业才能在使用中更加顺利。

综上所述，企业在试用CRM客户管理系统时，需要了解系统功能、针对性地设计试用流程、评估数据安全性和评估供应商的技术支持等方面。只有注意以上事项，企业才能更好地选择适合自己的CRM客户管理系统。