微信内进行培育潜在客户的最佳设计指南

根据最新来自DemandGen公司的报告：与未经培育的潜在客户相比，经过培育的潜在客户多于20%的机会转化为客户。销售线索的培育，帮助你用一种更常规和更有目标的方式，让你的关注者和粉丝更快速的向客户转化。

在微信营销中，企业都希望将自己的粉丝转化成为实际的付费客户，除了产品本身的高质量可以吸引更多的购买之外，培育潜在客户更是重中之重。如何在众多复杂的微信场景里，找到那些想要购买产品的粉丝呢？

今天，我们会带来一个关于微信内培育潜在客户的方法指南。

||什么是你的潜在客户

首先，我们要清楚的定义微信中的潜在客户。

对于在粉丝到客户的转化过程中，那些介于粉丝和付费客户之间的人，我们把它划分为两类：潜在客户和意向客户。

潜在客户，是指被市场营销人员认为有付费意向的客户。

意向客户，则是指不仅被市场人员认为有付费意向，而自己也的确有购买需求的人。

那些在微信上关注你的公众号，阅读你的文章，了解你的产品信息的人，都可能成为你的潜在客户，而访问跟产品有关的页面，注册账号甚至申请体验试用装的人，才是你的意向客户。

深入理解微信营销，就需要更深入的理解”粉丝-潜在客户-意向客户-付费客户-忠诚客户“的演变进程，通过培育潜在客户的转化，从而为企业创造实际的销售利润。

||如何培育你的潜在客户

培育潜在客户的过程，有的简单，有的复杂——这是因为微信营销的场景不同造成的。简单的场景对应的培育过程，可以在几个小时内就实现，而复杂的场景中，潜在客户培育过程则要花费用月或者年为衡量的单位时间。而我们本文的主题，就是介绍4个关于培育潜在客户的最佳方式——通过一个简单有效的机制，帮助我们在短时间内建立有效的培育潜在客户方式。

3种培育潜在客户的最佳方式

• 通过人口地理学

购买你产品的人是男性或者女性，地理位置是处于南方或者北方？

而不同的性别，或者处于不同的地理位置。可能会导致你的粉丝对于你的产品需求不同。

通过人口地理学因素进行分类，再对产品进行个性化的沟通，能够帮助企业更有效的促进你的粉丝向客户的转化进程。

• 通过兴趣行为

爱好读书或者喜欢看电影，喜欢旅游或者更喜欢户外运动？乐意在微信内留言或者只是点击关注就好？

粉丝的兴趣和行为体现着粉丝背后的立体人格形象，而了解粉丝的兴趣行为能够帮助企业更好的理解粉丝的真实需求。

通过对于粉丝中潜在客户的兴趣和行为的理解，将他们分为不同的模式进行沟通，让你的潜在客户感受到自己的特殊性，从而引发更多潜在客户对于产品的兴趣。

• 通过客户生命周期

一瓶洗发水能用多久，3个月或者30年？

当你的洗发水能被客户长期购买，而你的洗发水的效用也就发挥到了三十年。但你的产品不被客户接受时，3个月以后，你的产品就再也不会出现在他的购物清单上。

了解客户生命周期，知道你的客户在你销售过程中处于怎样的地位，不同的生命周期意味着不同的沟通方式。作为企业市场人员，你不需要和一个你的付费用户介绍他已经用过多次的产品，也不要在对你产品毫无兴趣的人身上浪费时间。进行个性化的沟通，让每个人都能够得到他们想要知道的消息。这样才能够更好的推动你的潜在客户转化。

 ||在微信内追踪你的潜在客户

微信营销在中国营销市场被广泛应用的今天，作为一个市场营销人员，你也应该用多种多样的方式对你的客户进行追踪：

• 对于微信公众号内现有的粉丝进行追踪
• 对于在你微信内点击链接或者菜单，跳转到外部网页的客户进行跟踪
• 对于使用微信扫码或者支付行为的用户进行追踪
• 对于那些在你的微信公众号内转发文章、分享链接、与微信公众号内沟通的客户进行有效追踪。

使用微信内培育潜在客户最佳设计指南，帮助你优化你的客户培育进程！