巧妙区分微信订阅号和服务号
随着市场营销科技的进一步发展,微信营销更是变得如火如荼,俨然已经成为移动营销和社会化媒体营销在中国的代名词。微信公众平台目前有两大功能,一个是微信订阅号,另一个是微信服务号。对于这两大功能,很多企业虽然早有耳闻,但对于订阅号和服务号的区别,却不是很清楚。今天,小编就告诉大家如何巧妙区分微信订阅号和微信服务号,希望对微信营销人员提升潜在用户转换有所帮助。
首先,我们来讲讲微信订阅号。
微信订阅号:为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,主要功能是在微信侧给用户传达资讯;(功能类似报纸杂志,提供新闻信息或娱乐趣事)。主要功能包括:
- 订阅号(认证用户、非认证用户)1天内可群发1条消息。群发的消息会自动出现在订阅号的文件夹中。
- 群发订阅消息用户不会收到类似消息提醒通知
- 管理员可以每日一次的发送消息:
接下来,我们再来看一下微信服务号。
微信服务号:为企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,主要偏向服务类交互(功能类似12315,114,银行,提供绑定信息,服务交互的)。主要功能包括:
1、服务号1个月(按自然月)内可发送4条群发消息。
2、服务号推送消息可以出现在好友列表对话中,
3、管理员可以发送消息次数不限
4、参数二维码可以辨别用户来源
5、在业务系统中不受限制的触达用户
6、可以使用腾讯官方的客服软件
纵观以上两种功能,我们很容易就能看出订阅号和服务号的区别:
- 服务号在群发信息的时候会有消息的提醒,而订阅号则没有
- 服务号一个月只能群发4次,订阅号可以每天群发1次
- 相较于微信订阅号,微信服务号可以利用参数二维码辨别用户来源,在业务系统中不受限制的触达用户,使用腾讯官方的客服软件。
通过对比,我们可以清楚的看出,为了提供更完善的服务与能力,企业与品牌拥有服务号是至关重要的。