微信裂变全攻略
用户在哪里,企业的工作重心就应该在哪里
微信超11亿月活,微信生态中微信公众号、微信个人号(朋友圈)、微信社群、微信小程序,企业微信这五点是最能够触达用户的,我们称之为流量触点。那么通过这五个流量触点怎么能低成本、高效率的获取用户、裂变用户、留存用户、转化用户呢?
微信公众号裂变
公众号微信裂变经常被大众称为任务宝,这是因为裂变活动通过奖品吸引用户,让用户完成固定的任务方能领取奖品。简单来说是策划活动奖品——设置领取奖品规则——引导用户分享裂变海报——用户影响用户的金字塔模式,获得源源不断新用户的关注。
对于不同的行业可以根据用户属性,设置不一样的裂变奖品和规则。比如美容行业可以选择美妆、口红、面膜等奖品,教育行业可以选择书籍、线上大咖课程作为奖品。从用户需求出发:裂变奖品是目标用户想要的产品!
以一级用户A为例,微信裂变海报推送给A用户,A用户扫码参与会收到公众号消息规则&活动海报图,A用户为了拿到活动奖品需要邀请新用户参与助力,A用户邀请好友B用户,B用户为A用户扫码接关注公众号,完成助力活动任务,A用户通过公众号收到B用户的助力消息,同时B用户进入微信裂变流程,公众号会推送属于B用户的个人邀请海报,B用户为了领取奖品会再去分享邀请他的好友C用户,C用户为B用户扫码关注公众号,完成助力活动任务。以此,活动循环往复,达到微信裂变传播效果。
(微信裂变用户增长逻辑原理图)
微信个人号裂变
什么是个人号微信裂变呢。比如我们原来只有一百个好友,如果你通过一个非常有力的福利,让他们每个人给你带十个人,那这个样子就从一百个人马上变到了一千人,那新增长的这一千人,他们想要得到这个福利,他们同样还可以给你带来人,每个人再给你带来十个人,你就马上变成了一万个人了。
对于企业,个人号微信裂变是裂变更多的人添加企业客服的微信个人号。优势是个人客服号任务式裂变,客户引流不依赖公众号,让潜在客户主动添加客服号。
个人号转发微信裂变的方式是转化路径中最短的,其方式就是用海报作为启动方式,扫码就是添加个人号,个人号引导用户进行转发,截图后才能领取福利奖品。
(微信裂变用户增长逻辑原理图)
微信社群裂变
社群裂变是基于微信群进行用户裂变分享,不属于公众号诱导关注的范畴,相对比较安全,封号风险较低。
社群裂变的原理是基于活动线上分享课程、资料合集、优惠福利等为噱头的社群内用户一起转发分享的裂变行为。借助社群的群体效应,共同目标,推动引导用户进行线上分享转发和推荐。
社群最神奇的地方在于社群用户是拥有共同标签、去中心化、利益共同体、可组织这四大特征。一个社群能形成的第一前提是每个在社群里的人都认为自己能够从中获利。 而社群裂变恰好是列用群体获利的效应,激发了这个利益共同体,进行爆炸式的扩散和传播。
以一级用户A为例,微信裂变海报推送给A用户,A用户扫码关注公众号,公众号自动弹出引导语言+社群二维码(也可以放置在菜单栏,引导用户通过触发菜单获得社群二维码),A用户开始扫码进群。进群后,群内设定好的群机器人自动@A用户,推送微信裂变引导文案+裂变海报。
A用户为了获得社群奖励,按照机器人要求,分享微信裂变海报。 A用户的好友B看到用户A在参与此活动,识别裂变海报二维码关注公众号。公众号再推送B用户引导语言+社群二维码。B用户扫码进群,进群后,群内设定好的群机器人自动@B用户,推送裂变引导文案+微信裂变海报。B用户为了获得社群奖励,按照机器人要求,分享裂变海报。
B用户的好友C看到用户B在参与此活动,识别微信裂变海报二维码关注公众号。公众号再推送C用户引导语言+社群二维码。C用户扫码进群,进群后,群内设定好的群机器人自动@C用户,推送裂变引导文案+裂变海报。C用户为了获得社群奖励,按照机器人要求,分享裂变海报。以此,活动循环往复,达到微信裂变传播效果。
(微信裂变用户增长逻辑原理图)
微信小程序裂变
小程序裂变是指通过微信内部的裂变把精准的流量吸引到小程序里,再通过多种方式再裂变,最后达到变现的目的。常见的小程序裂变无外乎四种:功能裂变、活动裂变、朋友圈裂变、社群裂变。
小程序裂变的4种方式
- 功能裂变:通过赋予小程序使用的功能性来进行裂变,例如抢票加速、购物拼团等;
- 活动裂变:结合实际活动运营,通过小程序为其内容导流裂变;
- 朋友圈裂变:通常这一类裂变会借助带小程序码的海报、文章等进行;
- 社群裂变:依赖于每个独立用户各自社交网络,对小程序出于各种各样的分享传播。
(微信裂变用户增长逻辑原理图)
企业微信裂变
企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具,具有与微信一致的沟通体验,丰富的OA应用,和连接微信生态的能力,可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者。目前企业微信已覆盖零售、教育、互联网、医疗等50多个行业,正持续向各行各业输出智慧解决方案。
企业微信裂变的3种方式
- 企业微信社群裂变:以社群为载体,通过诱饵包装,以海报的形式吸引用户入群,通过话术提醒,引导用户完成海报转发任务,吸引更多用户。
- 企业微信好友裂变:用户扫码添加企业微信,企业微信自动推送活动规则和用户专属分享海报,用户只有转发海报让其他人添加企业微信,达到一定的人数后才算完成任务,并获得奖励,例如某个东西或某个活动的免费参与资格。
- 企业微信任务裂变玩法:用户扫码关注公众号,公众号弹出企业微信二维码; 添加企业微信,在企业微信对话框获取专属海报及活动规则文案,用户转发海报,邀请好友为自己助力,好友关注公众号,并且成功添加企业微信,则助力成功, 用户完成任务,领取奖品。
微信裂变经典案例
欧司朗
工业照明也可以很浪漫,欧司朗的裂变海报七夕传请说爱,邀请粉丝分享表白感应,邀请好友助力,赢取费列罗巧克力。
壳牌润滑油
壳牌润滑油的裂变海报看似简单,却内含玄机,不仅链接了公众号和小程序,识别出新老客户,最重要的是可用非常智能的针对不同门店的销售人员和店长,给予个性化的奖励,堪称裂变海报的智能典范。
驰加
驰加是米其林集团在全球推出的汽车售后服务品牌,中国存拥有众多客户。在2020年6月,驰加发起经典的裂变营销战:老带新,鼓励老客户分享分享裂变海报给好友,所有参与裂变的新老客户都可以抽取价格不等的消费礼券。在一个月的活动期内,通过裂变海报带来的新客户增长20%。
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